Preguntas frecuentes y ayuda
Cómo rastrear su pedido
Tenga en cuenta que confirme que su identidad es un cliente o un huésped.
- Si es un cliente, siga los pasos a continuación.
Si es un invitado y no ha iniciado sesión, contáctenos para consultas.
1, iniciar sesión en su cuenta
2, haga clic en el orden , verás todos los pedidos
3, verifique el estado del pedido, si el estado del pedido es Parcialmente Enviado o Entregando
luego, haga clic en el botón VER.
4, verá el número de seguimiento, haga clic en el botón PISTA para ver la información.
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