Politica de devolucion

Que es Fromocean.com ¿politica de devolucion?

Recomendamos encarecidamente que los clientes de pedidos por primera vez prueben pedidos de pequeño volumen antes de compras masivas.

1. Productos defectuosos. 

Aceptaremos devoluciones en compras del sitio web dentro de los 10 días posteriores a la llegada de la entrega. Todos los productos defectuosos pueden devolverse para su reembolso o reemplazo, también seremos responsables del costo de envío (desde China hasta el país del cliente). los el cliente debe ser responsable de los costos de envío de devolución y los impuestos causadosEl cliente puede confirmar con nuestro equipo de servicio un método de envío aconsejable.

1. Productos no defectuosos. 

Los productos que no son defectuosos pueden devolverse para su reembolso o reemplazo, incluso si el producto no es satisfactorio para la aplicación, pero debe aplicarse dentro de los 7 días a partir de la fecha de llegada del envío. los el cliente debe ser responsable de los costos de envío de devolución y los impuestos causados.

Antes de devolver el producto, contacte FromOcean departamento de servicio al cliente para una Autorización de devolución. Todos los productos devueltos a FromOcean deben empacarse de manera segura en los materiales de envío adecuados y llegar a FromOcean sin daños y tenga en cuenta que el paquete es para "Productos devueltos".

Todas las devoluciones deben enviarse a:

Del océano joyería de perlas, Ltd
3-502 #, no 268 fuxian road, panyu,

Ciudad de Guangzhou,

511400
Guangdong, China
Tel: +86134 2217 4576

Notifique a nuestro personal de servicio al cliente que su producto está siendo devuelto.
Cualquier otro detalle, puede enviar un ticket para una respuesta.

Enlace útil:
Enviar un ticket de soporte

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